Liên hệ
Liên hệ
Bạn có thể liên hệ khi muốn trao đổi về sách, khóa học, dự án, hợp tác nội dung, truyền thông, giáo dục, công nghệ hoặc phát triển cộng đồng.
Hướng dẫn
Cách liên hệ hiệu quả
-
Hỏi thêm bối cảnh
Khi bạn muốn biết tuyến nào phù hợp hơn, hoặc nên đọc thêm ý tưởng, Thư viện hay dự án nào.
-
Gửi nhu cầu ngắn và rõ
Khi bạn đã biết mình cần một tài nguyên, một cuộc trao đổi ngắn, hoặc một phản hồi cụ thể.
-
Không dùng cho Hợp tác phạm vi
Nếu bối cảnh là đồng xây chương trình, hạ tầng hay một hướng hợp tác dài hạn, hãy đi sang Hợp tác.
Gửi yêu cầu liên hệ rõ ràng và có mục tiêu
Giữ mô tả ngắn và cụ thể để hệ có thể phản hồi đúng tuyến hơn.
Thời gian phản hồi
Phản hồi
-
Tin nhắn được ghi nhận
Thông tin từ biểu mẫu đi vào luồng tiếp nhận và được lưu trong hệ quản lý quan hệ để không mất mạch xử lý.
-
Được phân loại theo nhu cầu
Câu hỏi xin bối cảnh, yêu cầu tài nguyên hoặc đề nghị trao đổi trực tiếp sẽ được tách riêng để phản hồi đúng hơn.
-
Mở tuyến tiếp theo phù hợp
Nếu cần, hệ sẽ dẫn bạn sang Hợp tác, Thư viện, Học viện hoặc một cuộc trao đổi trực tiếp hơn.